پرسش‌های متداول

پرسش‌های متداول

1. فروشگاه کابل ایران چه محصولاتی را ارائه می‌دهد؟

فروشگاه کابل ایران مجموعه‌ای گسترده از محصولات مرتبط با شبکه و کابل‌کشی را ارائه می‌دهد، از جمله:

  • کابل‌های شبکه: انواع کابل‌های CAT5، CAT6 و CAT7
  • کابل‌های کواکسیال: مناسب برای سیستم‌های تلویزیونی و دوربین‌های مداربسته
  • کابل‌های فیبر نوری: برای انتقال داده با سرعت و پهنای باند بالا
  • تجهیزات شبکه: سوکت‌ها، کیستون‌ها، پچ پنل‌ها و پچ کوردها
  • آداپتورها و منابع تغذیه: انواع آداپتورهای 12V با آمپراژهای مختلف

2. چگونه می‌توانم از اصالت کالاهای فروشگاه اطمینان حاصل کنم؟

تمامی محصولات ارائه‌شده در فروشگاه کابل ایران از برندهای معتبر و با تضمین اصالت کالا عرضه می‌شوند. ما به کیفیت و اصالت محصولات خود متعهد هستیم و در صورت عدم رضایت، امکان بازگشت وجه را فراهم کرده‌ایم.

3. روش‌های پرداخت در فروشگاه کابل ایران چگونه است؟

شما می‌توانید از طریق درگاه‌های امن بانکی موجود در سایت، پرداخت خود را به‌صورت آنلاین انجام دهید. همچنین، امکان پرداخت در محل برای برخی مناطق فراهم است.پرسش‌های متداول

4. هزینه ارسال سفارش‌ها چقدر است و چه مدت زمانی طول می‌کشد تا به دستم برسد؟

هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد سفارش محاسبه می‌شود و در هنگام تکمیل خرید به شما نمایش داده می‌شود. مدت زمان تحویل سفارش‌ها بسته به موقعیت جغرافیایی شما متفاوت است، اما ما تلاش می‌کنیم سفارش‌ها را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست شما برسانیم.

5. آیا امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود دارد؟

بله، در صورت عدم رضایت از محصول یا وجود هرگونه مشکل، می‌توانید با واحد پشتیبانی ما تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم برای بازگشت یا تعویض کالا را دریافت کنید.

6. چگونه می‌توانم با پشتیبانی فروشگاه کابل ایران تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق شماره تلفن‌های موجود در بخش “تماس با ما” و یا ارسال ایمیل به آدرس پشتیبانی، با ما در ارتباط باشید. همچنین، فرم تماس موجود در سایت نیز برای ارسال پیام‌های شما در دسترس است.پرسش‌های متداول

7. آیا تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه‌ای در فروشگاه وجود دارد؟

بله، ما به‌طور منظم تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه‌ای را برای مشتریان عزیز در نظر می‌گیریم. برای مطلع شدن از این تخفیف‌ها، می‌توانید به بخش “تخفیف‌ها و پیشنهادها” در سایت مراجعه کرده و یا در خبرنامه ما عضو شوید.

8. چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود. با وارد کردن این کد در بخش “پیگیری سفارش” در سایت، می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

9. آیا امکان خرید عمده از فروشگاه کابل ایران وجود دارد؟

بله، برای خریدهای عمده و دریافت قیمت‌های ویژه، لطفاً با واحد فروش ما تماس بگیرید تا شرایط و تخفیف‌های مربوطه به شما اعلام شود.پرسش‌های متداول

10. آیا محصولات فروشگاه دارای گارانتی هستند؟

بله، تمامی محصولات ما دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا هستند. برخی از محصولات نیز دارای گارانتی تعویض می‌باشند که جزئیات آن در صفحه محصول ذکر شده است.